Судоходные компании все чаще делают ставку на профилактику и раннее выявление проблем с психическим здоровьем моряков. Об этом говорится в новом докладе инициативы All Aboard Alliance Глобального морского форума.
Доклад Raising the standard at sea: Showcasing what good looks like with the Sustainable Crewing Guidelines рассматривает, как 13 морских компаний выполняют рекомендации, представленные в марте 2025 года для улучшения условий жизни в море. Исследование охватывает благополучие экипажей, инклюзивность, связь и карьерное развитие, однако особое внимание уделяет различным подходам к поддержке психического здоровья.
Обучение и раннее распознавание признаков неблагополучия
Höegh Autoliners развивает обучение, призванное повысить осведомленность экипажей о психическом здоровье и улучшить реагирование на проблемы на борту. Компания исходит из того, что офицеры и старшие члены экипажа часто первыми могут заметить изменения в поведении моряка.
Обучение помогает распознавать возможные признаки тяжелого эмоционального состояния, начинать поддерживающий разговор и направлять коллег к соответствующим специалистам. Такой подход предполагает выявление трудностей до того, как ситуация перерастет в серьезный кризис.
Регулярный мониторинг самочувствия
Компания Synergy применяет профилактический подход с помощью собственной платформы Ahoy. Моряки каждую неделю сообщают о своем самочувствии. Если ответы указывают на возможные проблемы, с человеком связывается команда компании по работе с персоналом. Более серьезные случаи могут быть напрямую переданы профессиональным консультантам.
MISC также сочетает регулярный мониторинг благополучия с профессиональной помощью, сотрудничая с платформой Big Yellow Fish. Моряки получают доступ к психологам, консультантам и информационным материалам. Обобщенные данные позволяют компании отслеживать тенденции и определять потенциальные проблемные области во всем флоте.
Психологическая безопасность на борту
Shell распространила действующую политику вмешательства в вопросах физической безопасности на психологическую безопасность. Во время обучения и практических занятий на основе сценариев моряков учат распознавать неприемлемое поведение, вмешиваться при возникновении проблем и поддерживать коллег в сложных ситуациях.
Компания переносит принципы операционной безопасности на межличностные отношения. Предполагается, что готовность открыто говорить о проблемах и своевременно вмешиваться поможет разрешать сложные ситуации до их обострения.
Приведенные в докладе примеры показывают, что поддержка психического здоровья в море не сводится к одной мере. Обучение помогает экипажу замечать признаки неблагополучия, регулярные опросы выявляют возникающие проблемы, профессиональные службы оказывают специализированную помощь, а психологически безопасная рабочая среда позволяет морякам увереннее обращаться за поддержкой.